# Tu marketing tiene preguntas. Pregúntale.

Random Truffle conecta tus datos de marketing, el contexto de tu negocio y la ejecución en un solo sistema. Entiende qué está pasando, define quién importa, crea lo que hace falta, actívalo y aprende de la respuesta.

## El marketing tiene más herramientas que nunca. Lo que le falta es un entendimiento compartido.

El desempeño vive en un lugar. Los clientes, en otro. La creatividad, en otro más. La historia de las campañas se pierde entre herramientas y equipos. Random Truffle reúne ese contexto para que cada respuesta parta de los mismos hechos.

## Una pregunta puede recorrer toda tu operación de marketing.

- **Entender (Nexus):** Encuentra qué está pasando y la evidencia que lo explica.
- **Definir (Aura):** Decide quién importa y dónde está la oportunidad.
- **Crear (Prism):** Convierte la estrategia y el contexto de marca en trabajo creativo.
- **Activar (Radian):** Prepara el trabajo y llévalo a los canales adecuados.
- **Aprender (Sistema compartido):** Mide la respuesta y llévala a la siguiente decisión.

La respuesta vuelve a Entender y da forma a la siguiente pregunta.

## Una pregunta se convierte en trabajo de marketing.

Sigue una sola pregunta por las cinco etapas. Cada agente agrega un objeto, y el contexto que lleva pasa a la siguiente. Un ejemplo preparado con cifras ficticias. No es un resultado de cliente y no se envía nada a ninguna plataforma.

- **Entender.** ¿Por qué cayó la recompra en la región Norte? La recompra cayó 11.8% contra el trimestre anterior. La caída se concentra en clientes cuya última compra fue hace 35 a 60 días. Eso muestra dónde ocurre, todavía no por qué: puedo comparar promociones y surtido antes de tratar cualquiera como causa.
- **Definir.** Arma una audiencia alrededor de esa oportunidad. 42,380 clientes cumplen los criterios. Prioricé a compradores frecuentes sin compra en 45 días o más. Revisa las exclusiones antes de preparar la audiencia.
- **Crear.** Crea un concepto de retención para esta audiencia. Tres conceptos de retención, con tus reglas de marca y tu catálogo de productos. Cada uno conserva en su brief la audiencia y el objetivo.
- **Activar.** Prepara una campaña y un grupo de control. Audiencia de clientes en Meta + Push + Email. Prueba: 80%. Control: 20%. Lista para revisión antes de que algo salga al aire.
- **Aprender.** ¿Qué cambió después de la campaña? Resultado ilustrativo: aumento incremental de recompra de 7.4% frente al grupo de control. El grupo de prueba recompró 17.4% y el de control 16.2%: el 7.4% es relativo, cerca de 1.2 puntos porcentuales.

## Cuatro agentes. Un entendimiento compartido.

- [Nexus](https://randomtruffle.com/es/agentes/nexus): Encuentra qué pasa y por qué.
- [Aura](https://randomtruffle.com/es/agentes/aura): Define quién importa.
- [Prism](https://randomtruffle.com/es/agentes/prism): Convierte la estrategia en creatividad.
- [Radian](https://randomtruffle.com/es/agentes/radian): Lo pone a trabajar en el mundo.

Trabajan con los mismos datos, el mismo contexto de marca y la misma memoria de marketing.

## Antes de los agentes, están los datos.

Random Truffle Data Foundation es un marketing data lake construido en tu entorno de BigQuery. Conecta clientes, ventas, campañas, audiencias, piezas creativas y respuesta en una base persistente para el marketing.

**Tus datos. Tu nube. Tus reglas.** Cambia de herramientas. Conserva tu memoria de marketing. Tu base de datos sigue en tu nube, aunque dejes de trabajar con Random Truffle.

## ¿Qué está tratando de entender tu marketing?

- ¿Por qué cayeron las ventas?
- ¿A quién deberíamos llegar?
- ¿Qué deberíamos crear?
- ¿Dónde deberíamos activar?
- ¿Funcionó?

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Source: https://randomtruffle.com/es