# Viajes y movilidad: Llena las salidas que importan.

Ocupación, rutas, días y horarios, mercados de origen y demanda. Entiende por qué una salida va vacía y quién viajaría si supiera que existe.

## Lo que importa

La capacidad es fija y perecedera: un asiento vacío no se vende mañana. La demanda varía por ruta, día, hora y mercado de origen, y los descuentos por sí solos pueden erosionar la economía de la oferta.

- Ocupación por ruta y salida
- Día, hora y temporada
- Mercados de origen y demanda
- Reservas y economía de la oferta

## Preguntas que puedes hacer

- ¿Por qué esta salida queda siempre por debajo de su capacidad?
- ¿Qué mercados de origen muestran demanda sin atender?
- ¿A quién deberíamos llegar para llenar las salidas del martes?
- ¿Qué mensaje conecta con quienes viajan por trabajo?

## Datos que se vuelven útiles

- Disponibilidad, capacidad y reservas
- Tarifas, rutas y temporadas
- Campañas
- La investigación disponible: búsquedas, encuestas, observaciones de mercado

La investigación complementa los datos; sugiere hipótesis, no causas.

## Lo que pueden hacer los agentes

1. **Entender (Nexus):** Investiga demanda y ocupación, y separa observaciones de interpretaciones.
2. **Definir (Aura):** Selecciona el mercado de origen y la audiencia para una salida concreta.
3. **Crear (Prism):** Adapta el mensaje al viaje y a quien viaja.
4. **Activar (Radian):** Prepara los canales pertinentes para esa salida.
5. **Aprender (Sistema compartido):** Evalúa reservas y respuesta, y lo que significan para la siguiente salida.

## Cómo el aprendizaje cierra el ciclo

Las reservas son el resultado, no otra etapa. La respuesta se lee por ruta y salida, y lo aprendido da forma a la siguiente, incluido cuándo no conviene descontar.

- Reservas por salida
- Ocupación
- Contribución de la ruta
- Respuesta por mercado de origen

## Una conversación de ejemplo

> **Tú:** ¿Por qué las salidas del martes van por debajo de su capacidad?
>
> **Nexus:** Las búsquedas para martes se mantienen pero las reservas caen, y la diferencia se concentra en dos mercados de origen. Es una hipótesis para contrastar con tarifas y horarios, todavía no una causa.

*Conversación ilustrativa con una marca ficticia. No es una transcripción ni un resultado de cliente.*

## Empieza por la salida que necesitas llenar.

Explora cómo la investigación y los datos de demanda orientan la siguiente decisión de ruta.

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Source: https://randomtruffle.com/es/soluciones/viajes-y-movilidad